رویداد #۵: فریاد‌ها و نجواها؛ پرسونا
پرسونا ابزاری برای نزدیکی و همدلی بیشتر با کاربران است. در دنیای امروز، بینش‌های عمیق‌تر از مشتریان و درک تجربیات، زندگی کاری، ترجیحات و علاقه‌مندی‌های شخصی و حرفه‌ای آن‌ها در رشد و توسعهٔ محصول اثرگذار است. راهکارهایی که بتواند ما را به کاربران نزدیک کند همواره در کسب‌وکارها موردتوجه بوده است. پرسونا، به‌عنوان ابزاری برآمده […]