رویدادها رویداد #۵: فریادها و نجواها؛ پرسونا پرسونا ابزاری برای نزدیکی و همدلی بیشتر با کاربران است. در دنیای امروز، بینشهای عمیقتر از مشتریان و درک تجربیات، زندگی کاری، ترجیحات و علاقهمندیهای مطالعه بیشتر ← ۱۴۰۰-۱۱-۲۰